Разработка методики оценки эффективности процесса проектной деятельности предприятия
Средний коэффициент утилизации (U) может быть определен по формуле:
= Tп / Тк, (2.2)
где Tп - суммарное рабочее время, списанное во всем подразделении на оплачиваемый проект, часы;
Тк - общее календарное время сотрудников в проектном подразделении, часы.
Понятно, что значение U мало, что говорит о степени участия всех (и каждого) специалистов в проектах, выполняемых в каждом проекте.
Для ее оценки можно использовать ввести показатель плотность проектной загрузки в каком - либо проектном подразделении (ППЗ) Kп :
п = n / N, (2.3)
где n - число сотрудников, входящих в проектные команды идущих проектов, чел.;- общее число сотрудников в проекте, чел.
Поскольку, один сотрудник может участвовать одновременно (в некотором промежутке времени) в нескольких проектах, то значения Kп, естественно, может превышать 1.
В том случае, если значение Kп значительно <1, будет означать, что в данном проектном подразделении существуют сотрудники, в выполняемых проектах не востребованные, если значение Kп значительно <1 из квартала в квартал, то это означает, что в департаменте есть персонал, вообще не участвующий в проектной деятельности.
Участие сотрудника в проекте может быть значительным и нет, поэтому необходимо учесть еще и количество затраченных на проект часов.
Для оценки эффективности ресурсной организации проектов вводится еще один, более чувствительный показатель, - эффективность ресурсной организации проектной деятельности (Э) :
Э = (А)\(П)=(n*Tп)/(N*(Тк-Tп))=Kп*U/(1-U) (2.4)
где n - число сотрудников, входящих в проектные команды идущих проектов, чел;п - суммарное рабочее время, списанное во всем подразделении на оплачиваемый проект, час;
Тк - общее календарное время сотрудников в проектном подразделении, час;
N - общее число сотрудников в проекте, чел;- средний коэффициент утилизации сотрудника проектного подразделения, равен 100%.
Он будет характеризовать степень эффективности организации проектных работ (ОПР) в данном проекте.
Поскольку значение U = 0,70 на практике считается нормой ОПР, то, соответствующее ему значение нормы для показателя Эп, рассчитывается по формуле :
Эп=(Kп=1)*(0,70/0,30)=2,3 (2.5)
Для простоты анализа видоизменим формулу (4) с учетом оптимального значения (5), в виде (проводится нормировка на оптимальное значение):
Эп= Kп*U/(2,3*(1-U)) (2.6)
Для дальнейшего комплексного анализа проектной деятельности вводится еще один новый показатель - показатель обновления персонала Кобн который рассчитывается по формуле:
Кобн = Nприн + Nувол / N (2.7)
где Nприн - число принятых сотрудников, чел;увол - число уволенных сотрудников, чел;- общее число сотрудников в проекте, чел.
Кобн, при котором влияние степени обновления на осуществление проекта считается незначительным, составляет порядка Кобн<0,15.
Необходимо заметить, что процесс увольнения персонала наряду с "надводной" частью (число уволенных - Nжел) имеет обязательную "подводную" составляющую - это число сотрудников которые собираются покинуть компанию в ближайшее время - число желающих уволиться (они уже не заинтересованы эффективно работать - Nжел).
Верно соотношение :
жел > 0,50 * Nувол (2.8)