Анализ удовлетворенности персонала существующей системой мотивации и стимулирования труда в ОАО «ИТЕКО»
Совершенствование систем стимулирования труда в организации, по мнению специалистов, предполагает разработку ряда мероприятий, которые невозможно осуществить без знания структуры мотивации работников данного предприятия. Для разработки более гибкой системы стимулирования труда был проведен анализ факторов мотивации работников в ОАО «ИТЕКО».
Инструментом сбора информации для выявления приоритетных факторов мотивации послужила анкета, в которой перечислены 35 наиболее часто упоминаемых факторов мотивации.
Целью анкетирования является установление значимости факторов мотивации труда путем их выбора для определения мотивационной структуры персонала в данной компании и предпочтительности и важности элементов этой структуры.
Для того чтобы определить степень значимости факторов мотивации труда в ОАО «ИТЕКО», был проведен письменный опрос сотрудников компании. В анкетном опросе участвовали как руководящие сотрудники, так и экспедиторы, логисты, водители и т.д. Для каждой группы (руководители, специалисты, рабочие) действует разная система мотивации. Для определения главных факторов было проведено анкетирование. В качестве инструмента анализа информации была использована теория А. Маслоу. Сотрудникам было предложено выбрать из 35 факторов, значимые для них 7.
В процессе анкетирования предполагался строгий выбор факторов, то есть 8 и более факторов нельзя было выбрать. Это ограничение не является принципиальным и связано исключительно с удобством последующей обработки данных.
Опрос проводился анонимно, вследствие чего, респонденты были относительно свободны в суждениях.
На основании результатов проведенного анкетного опроса группы было получено распределение факторов мотивации работниками по уровням пирамиды Маслоу, представленные в таблице (см. таблицу 7).
Таблица 7 - Распределение факторов мотивации работниками по уровням пирамиды Маслоу
| Физиологические потребности | ||
| №фактора | Содержание фактора | количество | 
| 7 | Возможность выбора времени отпуска | 4 | 
| 13 | Предприятие рядом с домом | 3 | 
| 24 | Режим работы, совместимый с жизнью семьи | 5 | 
| 26 | Экономические льготы | 1 | 
| 35 | Возможность выбирать свой рабочий график | 1 | 
| 14 | ||
| Потребности в безопасности | ||
| 4 | Строгое определение должностных обязанностей | 2 | 
| 5 | Безопасность должности | 2 | 
| 11 | Перспектива определенной карьеры | 1 | 
| 19 | Предприятие серьезное и прочное | 3 | 
| 33 | Социальные льготы | 3 | 
| 11 | ||
| Потребность принадлежности к социуму | ||
| 1 | Высокая компетенция и эффективность | 1 | 
| 23 | Уважение рассмотренных индивидов как личностей | 1 | 
| 2 | ||
| Потребность в уважении, признании | ||
| 6 | Престиж предприятия | 4 | 
| 10 | Возможность продвижения и повышения | 1 | 
| 14 | Уважение за качество работы | 5 | 
| 20 | Высокая зарплата | 7 | 
| 29 | Убежденность в полезности и значимости своей работы | 5 | 
| 30 | Публичная похвала начальника | 1 | 
| 23 | ||
| Потребность в самореализации | ||
| 9 | Возможность реализовать свои идеи | 1 | 
| 15 | Свобода в работе | 3 | 
| 21 | Реальные возможности образования и личного развития | 3 | 
| 25 | Должность со значительной ответственностью | 3 | 
| 32 | Удовольствие от хорошей работы | 3 | 
| 13 | ||
